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OUTPUT · 16:9 · PNG鱼骨图又称石川图或因果图,用于系统分析某一问题结果的潜在原因。图中主骨指向“问题结果”,六条大骨按照6M分析法分为人员、机器、材料、方法、环境和测量,小骨则记录培训不足、设备故障、批次差异等具体因素。
鱼骨图体现从结果反向追溯原因的逻辑。先明确可观察、可描述的问题结果,再按六类原因发散分析;随后把流程不规范、温度波动、仪器校准不足和操作误差等因素接到对应大骨上,并继续追问其深层原因,形成分层因果结构。
可在问题诊断、实验复盘或质量分析环节使用。教师先给出“问题结果”,让学生按6M分类提出原因,再追问“它属于哪一类”“是否还有更深层原因”“怎样用证据验证”。考查重点包括因果方向、分类准确性、层级关系及根因验证,避免把相关性直接判定为因果性。
6M通常指人员、机器、材料、方法、环境和测量,是对潜在原因进行系统分类的框架。它能减少遗漏,但实际分析时可根据问题情境调整或补充分支。
应依据因素直接作用于结果的方式分类。例如设备故障归入机器,批次差异归入材料,流程不规范归入方法,温度波动归入环境,仪器校准不足归入测量。
不能。鱼骨图主要用于提出、整理和分层展示可能原因;关键原因仍需通过数据统计、现场观察、重复实验或控制变量法进行验证。